2. Czym jest Questy
Questy pomaga rodzinom budować codzienne rutyny. Dziecko widzi swoje zadania, oznacza je jako wykonane i zbiera punkty na nagrody uzgodnione z rodzicem.
Questy to narzędzie wspierające codzienne rutyny, oparte na dobrze udokumentowanych metodach. Nie jest wyrobem medycznym i nie zastępuje diagnozy, leczenia ani porad specjalistów z dziedziny zdrowia lub edukacji. Jeśli martwisz się o swoje dziecko, porozmawiaj ze specjalistą.
4. Konto i rodzina
Z wersji bezpłatnej można korzystać bez konta. Premium wymaga konta rodzica z adresem e-mail i hasłem. Rodzic, który tworzy rodzinę, może zaprosić drugiego rodzica lub opiekuna i połączyć własne urządzenie dziecka za pomocą kodu rodziny.
Nie udostępniaj hasła ani kodu rodziny. Napisz do nas na questy@viablelabs.net, jeśli uważasz, że ktoś inny ma dostęp do Twojego konta. Dzieci nie zakładają kont.
5. Wersja bezpłatna
Wersja bezpłatna jest darmowa dla jednego dziecka na Twoim telefonie, bez konta. Obejmuje nieograniczoną liczbę zadań, rutyn i nagród. Questy nie ma reklam.
Możemy zmienić zakres wersji bezpłatnej. Jeśli zmiana wpłynie na to, jak korzystasz z Questy, najpierw poinformujemy Cię o tym w aplikacji.
6. Premium
Premium dodaje własny telefon lub tablet dziecka, drugiego rodzica lub opiekuna, więcej dzieci, kopię zapasową i synchronizację oraz tygodniowe trendy. Jedna subskrypcja obejmuje całą rodzinę, także gdy kupuje ją jeden rodzic.
Premium to subskrypcja miesięczna lub roczna. Cena jest widoczna w aplikacji oraz w Google Play lub App Store przed zakupem, w Twojej walucie i z VAT, jeśli ma zastosowanie.
10. Prawo odstąpienia i zwroty
Masz prawa, które dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów, w tym prawo odstąpienia od umowy, jeśli ma zastosowanie. Płatność przechodzi przez Google Play lub App Store, więc zwrotami zajmuje się sklep zgodnie ze swoimi zasadami. Napisz do nas na questy@viablelabs.net, jeśli potrzebujesz pomocy.
11. Twoje treści
Imiona, zadania, rutyny i nagrody, które dodajesz, należą do Ciebie. W wersji bezpłatnej pozostają na Twoim telefonie. W Premium przechowujemy je, aby świadczyć usługę i synchronizować urządzenia rodziny. Wszyscy członkowie rodziny widzą wspólne treści rodziny.
Nie używaj Questy do treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób. Nie próbuj uzyskać dostępu do danych innych rodzin, zakłócać działania usługi ani kopiować, zmieniać lub dekompilować aplikacji.
12. Prawa do Questy
Questy, w tym aplikacja, projekt, teksty, ilustracje i metoda Questy, należy do Viable Labs. Otrzymujesz osobiste, ograniczone i niezbywalne prawo do korzystania z Questy we własnej rodzinie, nie w celach komercyjnych.
14. Działanie i zmiany usługi
Dbamy o to, aby Questy działało stabilnie i bezpiecznie, i regularnie aktualizujemy aplikację. Nie możemy obiecać, że Questy będzie zawsze dostępne ani wolne od błędów.
Jeśli przestaniemy oferować Premium, poinformujemy Cię o tym z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeśli zapłaciłeś za okres, z którego nie możesz już korzystać, zadbamy o proporcjonalny zwrot.
15. Odpowiedzialność
Questy to narzędzie. Nie zastępuje uwagi i nadzoru dorosłego, a my nie odpowiadamy za to, jak zadania i nagrody są realizowane w domu.
W zakresie dozwolonym przez prawo Viable Labs nie odpowiada za szkody pośrednie, takie jak utrata danych, których kopii zapasowej nie wykonałeś. Nie ogranicza to odpowiedzialności za rażące niedbalstwo lub winę umyślną ani Twoich praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.
18. Prawo właściwe i spory
Te warunki podlegają prawu norweskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz też ochronę, którą dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy Twojego kraju.
Jeśli coś Ci nie odpowiada, najpierw skontaktuj się z nami, a postaramy się znaleźć rozwiązanie. Konsumenci w Norwegii mogą też zwrócić się o pomoc do Forbrukerrådet (norweskiej Rady Konsumentów). Jeśli spór trafi do sądu, właściwy jest Oslo tingrett, ale jako konsument zawsze możesz wnieść sprawę w miejscu zamieszkania.
