A ciência por trás do Questy

O que é

Agendas visuais usam imagens, ícones e um layout organizado para mostrar à criança quais tarefas são esperadas e em que ordem. Elas trocam as instruções faladas, que podem ser ambíguas e difíceis de guardar, por um formato previsível que se entende com uma olhada.

Como o Questy aplica

A tela da criança é uma agenda visual. As tarefas aparecem como cartões ilustrados, organizados por status (a fazer, aguardando aprovação, pontos para pegar). Cada cartão tem um ícone, um título claro e, se quiser, um horário. O layout é o mesmo todos os dias: a criança sempre sabe onde olhar e o que vem a seguir.

Por que funciona

As agendas visuais são classificadas como prática baseada em evidências para o autismo pelo National Professional Development Center. Uma revisão de 31 estudos mostrou que elas diminuem a ansiedade, aumentam a autonomia e reduzem comportamentos desafiadores dos 3 anos até a vida adulta, em casa, na escola e na comunidade.

O que é

A economia de fichas é um sistema estruturado de reforço em que a pessoa ganha fichas (pontos, adesivos, estrelas) ao realizar comportamentos combinados e depois troca essas fichas por recompensas que têm valor para ela. É uma das intervenções mais consolidadas da análise do comportamento aplicada.

Como o Questy aplica

A criança ganha pontos ao concluir tarefas. Os pontos vão se acumulando e podem ser trocados por recompensas definidas pelo responsável (tempo de tela, passeios, guloseimas, brinquedos). A relação entre pontos e recompensas é transparente: a criança sempre sabe o que está ganhando e quanto cada coisa custa. Os pontos entram na hora, ou assim que o responsável aprova, se a família preferir conferir antes, o que garante um reforço no momento certo.

Por que funciona

A economia de fichas aumenta a conclusão de tarefas e o aprendizado de habilidades porque torna concretos objetivos abstratos. As pesquisas confirmam que ela funciona tanto para crianças autistas quanto para crianças com TDAH. Um estudo de 2025 com uma economia de fichas digital mostrou que crianças com TDAH tiveram notas de atenção bem mais altas e uma melhora maior nos comportamentos externalizantes depois de apenas quatro semanas.

O que é

A redução do reforço é a diminuição planejada e gradual das recompensas externas à medida que um comportamento se firma. O objetivo é que a criança passe de precisar de uma recompensa para fazer algo a fazer aquilo porque virou hábito. Reduzir rápido demais causa retrocesso; reduzir devagar demais cria dependência da recompensa. O segredo é uma redução em pequenos passos, guiada por dados.

Como o Questy aplica

O mecanismo adaptativo do Questy analisa sozinho a taxa de conclusão de cada rotina ao longo do tempo. Quando uma rotina é feita com constância (70% ou mais por duas semanas ou mais), ele sugere baixar o valor dela em um ponto. As mudanças são pequenas (no máximo 3 pontos somando todas as tarefas por semana), têm pelo menos 7 dias de intervalo e são sempre revisadas pelo responsável antes de valer. A criança nunca sente uma queda brusca: para ela, a mudança passa despercebida.

Por que funciona

As pesquisas sobre o espaçamento do reforço mostram que uma redução gradual e sistemática mantém o comportamento desejado e evita a frustração e o retrocesso que vêm quando as recompensas são retiradas de repente. Uma meta-análise de 28 estudos confirmou efeitos moderados na manutenção do comportamento durante essa redução em crianças com deficiências do desenvolvimento.

O que é

A análise de tarefas divide uma habilidade complexa em uma sequência de passos menores e bem definidos. O encadeamento ensina esses passos em ordem, seja a partir do primeiro passo para a frente, seja a partir do último para trás, até a criança conseguir fazer a sequência inteira sozinha. É uma técnica central da análise do comportamento aplicada para ensinar habilidades da vida diária.

Como o Questy aplica

Os responsáveis podem acrescentar subpassos a qualquer rotina. “Escovar os dentes” vira: pegar a escova, colocar a pasta, escovar por dois minutos, enxaguar. Cada subpasso tem a própria caixa de seleção, instruções opcionais e pode ser marcado como “Pular em dias difíceis”. A criança percorre a sequência um passo de cada vez. Com a leitura em voz alta ativada, concluir um passo faz o próximo ser lido automaticamente, criando um fluxo guiado, no ritmo da criança.

Por que funciona

A análise de tarefas é classificada como prática baseada em evidências pelo National Professional Development Center, e as pesquisas confirmam que ela funciona para crianças de 6 a 14 anos nas áreas social, motora, adaptativa e escolar. Dividir as tarefas em micropassos visíveis reduz a carga sobre as funções executivas e torna tarefas assustadoras mais fáceis de encarar.

O que é

A Teoria da Autodeterminação (Deci e Ryan) identifica três necessidades psicológicas universais: autonomia, competência e vínculo. Para crianças neurodivergentes, que muitas vezes têm menos chances de fazer escolhas de verdade, oferecer opções estruturadas dentro de um contexto previsível aumenta o engajamento, reduz o comportamento opositor e desenvolve a capacidade de defender as próprias necessidades.

Como o Questy aplica

A criança escolhe quando fazer as tarefas dentro de um horário. Ela escolhe para quais recompensas juntar pontos. Com o sistema de acordos opcional, ela negocia as condições das tarefas diretamente com os responsáveis. Toda ampliação das rotinas é apresentada como uma conversa em conjunto (“encontrem juntos uma nova rotina”), nunca imposta. Como o Questy faz os lembretes, a criança é dona de verdade da tarefa: ela é dela, e não algo que fazem com ela.

Por que funciona

Uma revisão sistemática de intervenções baseadas em escolha mostrou que oferecer oportunidades de escolha reduz comportamentos desafiadores e aumenta o engajamento em pessoas com deficiências do desenvolvimento. As pesquisas com crianças autistas mostram especificamente que a motivação intrínseca tem um efeito maior na flexibilidade cognitiva do que as recompensas externas, sobretudo em idades menores. Isso apoia o princípio de design de passar aos poucos da motivação externa para a interna.

O que é

Com raiz na Zona de Desenvolvimento Proximal de Vygotsky, o andaime (scaffolding) oferece um apoio temporário e estruturado que é retirado de forma sistemática à medida que a competência cresce. O processo segue uma progressão: primeiro o adulto mostra e ajuda, depois criança e adulto fazem juntos, e por fim a criança age sozinha. Em termos comportamentais, isso é a retirada gradual de dicas: passar de muito apoio para pouco apoio conforme a habilidade é adquirida.

Como o Questy aplica

O sistema de três fases do Questy é um arco de andaime. A fase 1 (Engajamento) oferece apoio generoso: muitos pontos, conquistas fáceis, nenhuma pressão. A fase 2 (Criação de hábitos) começa a retirar o andaime: os pontos das tarefas divertidas diminuem, e as tarefas de crescimento mantêm o valor. A fase 3 (Autonomia) reduz o apoio também nas rotinas de crescimento que a criança já domina. Cada fase só avança quando os dados de desempenho da criança confirmam que ela está pronta. O responsável acompanha a autonomia avaliando o nível de apoio na hora de aprovar.

Por que funciona

Pesquisas que compararam estratégias de retirada de dicas para crianças com autismo mostraram que a sequência do maior para o menor apoio (começar com muito apoio e ir diminuindo) foi mais eficaz e eficiente para o aprendizado de habilidades do que a sequência do menor para o maior. As transições de fase do Questy, que dependem dos dados, seguem esse princípio: o apoio só diminui quando o desempenho confirma que a criança está pronta.

O que é

As funções executivas (planejar, organizar, começar tarefas, administrar o tempo e regular o comportamento) costumam estar prejudicadas tanto no autismo quanto no TDAH. A estrutura externa compensa essas dificuldades internas ao passar o planejamento e a sequência para o ambiente, liberando os recursos mentais da criança para a tarefa em si.

Como o Questy aplica

O app oferece a estrutura que as funções executivas da criança ainda não conseguem produzir com segurança: o que fazer (lista de tarefas), quando fazer (horários), como fazer (instruções e subpassos) e por que fazer (pontos e recompensas). Os lembretes cuidam do começo. A tela visual cuida do planejamento. As comemorações cuidam do momento do reforço. A criança não precisa lembrar, planejar nem se motivar sozinha: o app dá esse apoio em tudo.

Por que funciona

Uma meta-análise de várias condições do neurodesenvolvimento encontrou efeitos moderados de dificuldades nas funções executivas tanto no autismo quanto no TDAH, em comparação com crianças de desenvolvimento típico, o que confirma que essas dificuldades são reais e amplas. Intervenções de apoio cognitivo voltadas para várias funções executivas mostraram efeitos grandes e estatisticamente significativos sobre os sintomas, principalmente quando aplicadas em conjunto na família e na escola.

O que é

Hábitos se formam quando um comportamento se repete em um contexto constante até o cérebro automatizá-lo. O mecanismo neurológico envolve os gânglios da base assumindo aos poucos o lugar do córtex pré-frontal, o que leva um comportamento do esforço consciente à rotina automática. A constância do sinal, da rotina e da recompensa é o fator decisivo. Os dias seguidos usam a aversão à perda e a formação da identidade para manter a constância de que essa consolidação no cérebro precisa.

Como o Questy aplica

As tarefas recorrentes aparecem no mesmo horário todos os dias, criando um sinal constante. Deslizar para concluir e a comemoração em seguida formam um ciclo de recompensa constante. Os dias seguidos aparecem em destaque e recompensam a constância com bônus crescentes (+1 com 3 dias, +2 com 7 dias, +3 com 14 dias, +4 com 30 dias). O sistema foi pensado para o longo prazo: “constância acima da perfeição” é um princípio de design declarado, e perder um dia é tratado como algo normal, não como um desastre.

Por que funciona

Uma pesquisa com 8.000 crianças mostrou que incentivos de curto prazo criam hábitos duradouros: depois de 3 a 5 semanas de comportamento incentivado, o consumo continuou 21% a 44% acima do nível inicial dois meses após o fim dos incentivos. Pesquisas de neurociência confirmam que os dias seguidos ativam o sistema de recompensa do cérebro pelo progresso visível e pela aversão à perda, criando um impulso psicológico que fortalece o ciclo do hábito.

O que é

Até 90% das pessoas autistas têm um processamento sensorial atípico, com hipersensibilidade ou hipossensibilidade a estímulos visuais, sonoros e táteis. Ambientes digitais que ignoram essas diferenças podem causar desconforto, evitação ou sobrecarga sensorial. Um design que respeita o sensorial adapta a interface ao perfil sensorial de cada pessoa, em vez de impor uma experiência igual para todos.

Como o Questy aplica

Cada canal sensorial do app pode ser ajustado separadamente. As animações podem ficar completas, reduzidas, mínimas ou desligadas. O som tem controle de volume detalhado e pode ser desligado de vez. A vibração tem níveis de intensidade. Os efeitos de comemoração (confete, partículas, som) podem ser suavizados para crianças que se sentem sobrecarregadas com eles. O “Modo Dia difícil” reduz as expectativas e a quantidade de coisas na tela. A leitura em voz alta apoia crianças que entendem melhor pela audição do que pelo texto escrito.

Por que funciona

As pesquisas sobre design de apps para crianças autistas destacam a necessidade de ambientes sensoriais personalizáveis. Um estudo qualitativo com 39 participantes (crianças, famílias e profissionais) gerou diretrizes de design baseadas em evidências voltadas especificamente para os perfis sensoriais variados dentro do autismo. Estudos confirmam que adaptações sensoriais melhoram a participação nas atividades do dia a dia e diminuem o desconforto de crianças autistas.

O que é

Criada pelo Dr. Ross Greene, a abordagem Collaborative & Proactive Solutions (CPS) parte do princípio de que “as crianças se saem bem quando conseguem”. O comportamento desafiador não é visto como desobediência proposital, mas como um sinal de que as exigências estão além da capacidade da criança naquele momento. Em vez de impor consequências, a abordagem busca identificar a dificuldade por trás e resolvê-la em conjunto.

Como o Questy aplica

A base é simples: quando uma tarefa está no Questy, ela é da criança, e quem pede é o app, não o responsável. Isso tira o clima de disputa que está por trás da maioria dos conflitos com rotinas, e o Questy ajuda os responsáveis a dar um passo para trás aos poucos, com dicas curtas sobre como fazer isso sem cobrar. Quando uma rotina não vai bem, o app nunca sugere castigo. Em vez disso, oferece opções em conjunto: dividir a tarefa em passos menores, diminuir a frequência ou tirar a tarefa e tentar mais tarde. Todas as novas rotinas entram depois de uma conversa entre responsável e criança, não por decisão de um lado só. O sistema de acordos vai além e deixa a criança negociar as condições.

Por que funciona

A adoção da CPS em escolas tem sido associada a uma redução clara de advertências, suspensões e contenções físicas. A abordagem está de acordo com pesquisas mais amplas sobre intervenções mediadas pelos pais, que mostram que pais que aprendem estratégias colaborativas e sensíveis melhoram o funcionamento adaptativo dos filhos e a própria sensação de competência como pais.