Datenschutzerklärung für Questy

1. Wer wir sind

Questy ist eine App für Familien, mit der sich Aufgaben verwalten lassen. Sie soll Kinder mit klaren Routinen unterstützen. Die App ist für Eltern bzw. Erziehungsberechtigte und ihre Kinder gedacht, auch für Kinder unter 13 Jahren.

2. Zwei Möglichkeiten, Questy zu nutzen

3. Welche Informationen wir erheben

4. Wie wir Informationen nutzen

Wir nutzen die erhobenen Informationen ausschließlich, um:

• die Kernfunktionen der App bereitzustellen (Aufgabenverwaltung, Belohnungen, Abgleich innerhalb der Familie)
• Daten über Google Firebase (Cloud Firestore) zwischen den Geräten der Familienmitglieder abzugleichen
• Push-Benachrichtigungen für Erinnerungen an Aufgaben, Bestätigungen und Neuigkeiten zu Belohnungen zu senden
• Elternkonten zu authentifizieren

Wir nutzen die erhobenen Informationen nicht für:

• Werbung oder Marketing
• Profilbildung oder Verhaltens-Tracking
• Verkauf oder Weitergabe an Dritte

5. Familiencodes

Um einer Familie als Partner oder Partnerin beizutreten oder das Gerät eines Kindes zu verbinden, gibst du den Familiencode ein. Der Code wird von unserem Server (Google Cloud Functions) geprüft. Bevor ein Gerät beigetreten ist, sieht es nur den Namen der Familie sowie die Namen und Avatare der Kinder, damit du das richtige Kind auswählen kannst. Zum Schutz der Familien zählt der Server die Versuche pro Gerät und bittet nach 10 Versuchen in 10 Minuten um etwas Geduld. Diese Zähler werden nach einem Tag gelöscht.

6. Push-Benachrichtigungen

Wenn du auf den Geräten einer Premium-Familie Benachrichtigungen erlaubst, speichern wir den Push-Token des Geräts und die Questy-Version, die darauf läuft. So können wir Neuigkeiten zu Aufgaben und Nachrichten senden, die zu deiner App-Version passen. Erinnerungen in der Gratisversion verlassen dein Telefon nie.

7. Anonyme Nutzungsstatistiken (Google Analytics for Firebase)

Um zu verstehen, welche Teile von Questy Eltern nutzen, verwenden wir Google Analytics for Firebase, und zwar nur auf den Bildschirmen der Eltern:

• Beim Start der App ist es ausgeschaltet und wird erst eingeschaltet, wenn feststeht, dass das Telefon einem Elternteil gehört (nach der Einrichtung oder einer Anmeldung als Elternteil).
• Es pausiert, sobald du dein Telefon an dein Kind gibst, und läuft nie auf dem eigenen Gerät eines Kindes.
• Wir erfassen Ereignisse wie „Schnellstart abgeschlossen“, „Aufgabe erstellt“, „Aufgabe als erledigt markiert“ und „Premium-Seite geöffnet“, deinen aktuellen Plan und wie viele Kinder eingerichtet sind (als Zahl). Aus dem Schnellstart erfassen wir nur die Antwort, welcher Bereich am schwersten ist (zum Beispiel „Schlafenszeit“).
• Wir senden nie Namen, Altersangaben, Texte von Aufgaben oder Belohnungen oder sonst etwas, das du eingibst.
• Wir verwenden keine Werbe-ID, erheben keine Gerätekennungen für Werbezwecke und erlauben keine personalisierte Werbung. Google Analytics vergibt eine zufällige App-Instanz-ID, und Google kann aus der Verbindung ein ungefähres Land ableiten.
• Du kannst es jederzeit unter Familie > Hilfe > „Anonyme Nutzungsstatistiken teilen“ ausschalten.

8. Privatsphäre von Kindern (COPPA-Konformität)

Kinder nutzen Questy gemeinsam mit einem Elternteil. Kinder erstellen keine Konten. Käufe, Preise und Links, die aus der App hinausführen, erscheinen nur auf den Bildschirmen der Eltern, und jeder Kauf läuft über die Kaufbestätigung des App Store oder von Google Play. Auf dem Telefon der Eltern hat der Bildschirm des Kindes eine Schaltfläche „Eltern“, die zurück zu den Bildschirmen der Eltern führt, und Eltern können dafür eine PIN verlangen. Auf dem eigenen Gerät eines Kindes braucht man zum Verlassen des Kinderbildschirms die E-Mail-Adresse und das Passwort eines Elternteils. Wir zeigen keine Werbung und verwenden keine Werbekennungen.

Der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist uns wichtig:

• Nur Eltern bzw. Erziehungsberechtigte können Konten erstellen und Familiendaten verwalten
• Kinder geben keine persönlichen Daten direkt ein; die von den Eltern angelegten Profile enthalten nur einen Vornamen und einen gewählten Avatar
• Geräte von Kindern melden sich anonym an (ohne E-Mail-Adresse oder Passwort)
• Wir erheben, nutzen oder offenbaren personenbezogene Daten von Kindern nur so weit, wie es für die Funktion der App nötig ist
• Eltern bzw. Erziehungsberechtigte können die Daten ihres Kindes einsehen, löschen oder eine weitere Erhebung ablehnen, indem sie das Profil des Kindes in der App löschen oder uns kontaktieren

9. Dienste von Drittanbietern

Die App nutzt die folgenden Dienste von Drittanbietern, die von Google betrieben werden:

• Firebase Authentication - zur Verwaltung der Elternkonten
• Cloud Firestore - zur Speicherung und zum Abgleich der Daten in der Cloud
• Cloud Functions - zur Prüfung von Familiencodes
• Firebase Cloud Messaging - für Push-Benachrichtigungen
• Google Analytics for Firebase - für anonyme Nutzungsstatistiken auf den Bildschirmen der Eltern (siehe Abschnitt 7)

Für diese Dienste gilt die Datenschutzerklärung von Google. Die Daten werden auf Servern von Google in den USA und in Europa gespeichert. Wir nutzen weder Google Ads noch andere Werbedienste.

10. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten durch:

• Verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS) für alle übertragenen Daten
• Firebase-Sicherheitsregeln, die den Zugriff auf Daten auf angemeldete Familienmitglieder beschränken
• Passwörter, die von Firebase Authentication verwaltet werden (wir speichern Passwörter nie selbst)

11. Speicherdauer und Löschung

• Die Daten werden gespeichert, solange dein Konto besteht
• Eltern können einzelne Kinderprofile, Aufgaben und Belohnungen jederzeit in der App löschen
• Um dein Konto und alle zugehörigen Daten vollständig zu löschen, nutze „Konto löschen“ in der App oder schreib uns an die unten genannte E-Mail-Adresse
• Wenn ein Konto gelöscht wird, werden alle zugehörigen Daten dauerhaft von unseren Servern entfernt

12. Deine Rechte

Du hast das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich und deine Familie gespeichert haben
• unrichtige Angaben in der App zu berichtigen
• deine Daten zu löschen (siehe Abschnitt 11)
• deine Einwilligung zu Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen deines Geräts zu widerrufen
• anonyme Nutzungsstatistiken unter Familie > Hilfe auszuschalten (siehe Abschnitt 7)

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir in der App oder per E-Mail. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben zeigt den Stand der letzten Überarbeitung.

14. Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Rechte wahrnehmen möchtest, erreichst du uns unter: