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Eliminar tu cuenta de Questy

Para solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos asociados, envía un correo electrónico a questy@viablelabs.net con el asunto “Eliminar mi cuenta” desde la dirección de correo con la que te registraste.

Cuando recibamos tu solicitud, eliminaremos de forma permanente:

  • Tu cuenta de padre o madre y tus datos de acceso
  • Todos los perfiles de niños que hayas creado
  • Todas las tareas, recompensas y datos de logros
  • Todos los datos de la familia y de sincronización

La eliminación se completa en un plazo de 30 días desde tu solicitud.