Integritetspolicy för Questy

1. Vilka vi är

Questy är en app för familjer där man hanterar uppgifter, gjord för att stötta barn med tydliga rutiner. Appen är avsedd att användas av föräldrar eller vårdnadshavare och deras barn, även barn under 13 år.

2. Två sätt att använda Questy

3. Information vi samlar in

4. Hur vi använder information

Vi använder den information vi samlar in enbart för att:

• Tillhandahålla appens grundläggande funktioner (hantering av uppgifter, belöningar, synkning inom familjen)
• Synka data mellan familjemedlemmarnas enheter via Google Firebase (Cloud Firestore)
• Skicka pushnotiser med påminnelser om uppgifter, godkännanden och uppdateringar om belöningar
• Logga in föräldrarnas konton

Vi använder inte den information vi samlar in för:

• Reklam eller marknadsföring
• Profilering eller spårning av beteende
• Försäljning eller delning med tredje part

5. Familjekoder

För att gå med i en familj som partner, eller för att koppla ett barns enhet, anger du familjens kod. Koden kontrolleras av vår server (Google Cloud Functions). Innan en enhet har gått med visas bara familjens namn och barnens namn och avatarer, så att du kan välja rätt barn. För att skydda familjerna räknar servern antalet försök per enhet och ber dig vänta efter 10 försök inom 10 minuter. Räknarna raderas efter ett dygn.

6. Pushnotiser

Om du tillåter notiser på enheterna i en premiumfamilj lagrar vi enhetens push-token och vilken version av Questy den kör, så att vi kan skicka uppdateringar om uppgifter och meddelanden som passar din version av appen. Påminnelser i gratisversionen lämnar aldrig din telefon.

7. Anonym användningsstatistik (Google Analytics for Firebase)

För att förstå vilka delar av Questy föräldrar använder, använder vi Google Analytics for Firebase, men bara på föräldraskärmarna:

• Den är avstängd när appen startar och slås bara på när det är känt att telefonen tillhör en förälder (efter konfigurering eller när en förälder loggar in).
• Den pausas i samma stund som du ger telefonen till ditt barn, och den körs aldrig på barnets egen enhet.
• Vi registrerar händelser som ”snabbstart klar”, ”uppgift skapad”, ”uppgift markerad som klar” och ”premiumsidan öppnad”, vilken version du använder och hur många barn som är inlagda (som en siffra). Det enda svar vi registrerar från snabbstarten är vilket område som är svårast (till exempel ”läggdags”).
• Vi skickar aldrig namn, åldrar, text i uppgifter eller belöningar eller något som du skriver.
• Vi använder inget annons-ID, samlar inte in enhets-ID för reklam och tillåter inte anpassad reklam. Google Analytics tilldelar ett slumpmässigt ID för appinstansen, och Google kan utläsa ett ungefärligt land från anslutningen.
• Du kan när som helst stänga av den under Familj > Hjälp > ”Dela anonym användningsstatistik”.

8. Barns integritet (efterlevnad av COPPA)

Questy används av barn tillsammans med en förälder. Barn skapar inga konton. Köp, priser och länkar utanför appen visas bara på föräldraskärmarna, och varje köp går via köpbekräftelsen i App Store eller Google Play. På förälderns telefon har barnets skärm en knapp, Förälder, som leder tillbaka till föräldraskärmarna, och föräldrar kan kräva en PIN-kod för den. På barnets egen enhet krävs förälderns e-postadress och lösenord för att lämna barnets skärm. Vi visar ingen reklam och använder inga annonsidentifierare.

Vi är fast beslutna att skydda barns integritet:

• Bara föräldrar eller vårdnadshavare kan skapa konton och hantera familjens data
• Barn lämnar inte några personuppgifter själva; profiler som föräldern skapar innehåller bara ett förnamn och ett val av avatar
• Barnens enheter loggar in anonymt (ingen e-postadress eller något lösenord krävs)
• Vi samlar inte in, använder eller lämnar ut barns personuppgifter utöver det som krävs för att appen ska fungera
• En förälder eller vårdnadshavare kan granska, radera eller vägra fortsatt insamling av barnets uppgifter genom att radera barnets profil i appen eller genom att kontakta oss

9. Tjänster från tredje part

Appen använder följande tjänster från tredje part, som drivs av Google:

• Firebase Authentication - för hantering av föräldrarnas konton
• Cloud Firestore - för lagring av data i molnet och synkning
• Cloud Functions - för kontroll av familjekoder
• Firebase Cloud Messaging - för pushnotiser
• Google Analytics for Firebase - för anonym användningsstatistik på föräldraskärmarna (se avsnitt 7)

Dessa tjänster omfattas av Googles integritetspolicy. Data lagras på Googles servrar i USA och Europa. Vi använder inte Google Ads eller några andra annonstjänster.

10. Datasäkerhet

Vi skyddar dina data genom:

• Krypterade anslutningar (HTTPS/TLS) för alla data som överförs
• Säkerhetsregler i Firebase som bara ger inloggade familjemedlemmar åtkomst till data
• Lösenord som hanteras av Firebase Authentication (vi lagrar aldrig lösenord själva)

11. Lagring och radering av data

• Data sparas så länge ditt konto finns
• Föräldrar kan när som helst radera enskilda barnprofiler, uppgifter och belöningar i appen
• För att radera ditt konto och alla data som hör till det helt och hållet, använd ”Radera konto” i appen eller kontakta oss på e-postadressen nedan
• När kontot raderas tas alla data som hör till det bort permanent från våra servrar

12. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och din familj
• Rätta felaktiga uppgifter via appen
• Radera dina data (se avsnitt 11)
• Återkalla ditt samtycke till pushnotiser via enhetens inställningar
• Stänga av anonym användningsstatistik under Familj > Hjälp (se avsnitt 7)

13. Ändringar i den här policyn

Vi kan komma att uppdatera den här integritetspolicyn då och då. Vi meddelar användarna om större ändringar via appen eller via e-post. Datumet ”Senast uppdaterad” högst upp visar när policyn senast ändrades.

14. Kontakta oss

Om du har frågor om den här integritetspolicyn eller vill använda dina rättigheter, kontakta oss på: